Általános Szerződési Feltételek

Vállalkozói (B2B) előfizetői szolgáltatásra — utolsó frissítés: 2026. július

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Kost törzsvendég-platform (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) vállalkozói előfizetőire vonatkoznak. A Szolgáltatást David Ambrus egyéni vállalkozó (a továbbiakban: „Szolgáltató”, üzleti név: Ambrusoft) üzemelteti. Kapcsolat: david@ambrusoft.eu. Az ÁSZF a Szolgáltatásra regisztráló és előfizető vállalkozásokra („Előfizető”) vonatkozik; a Szolgáltatás végfelhasználóira (vendégekre) a különálló Felhasználási feltételek és Adatvédelmi tájékoztató az irányadó.

Fontos: az Előfizető és a Szolgáltató között kötött szerződés vállalkozások közötti (B2B) jogviszony, amelyre a fogyasztóvédelmi jogszabályok (pl. elállási jog fogyasztói szerződésekre vonatkozó szabályai) nem alkalmazandók. A szerződésre a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) rendelkezései az irányadók.

1. A Szolgáltatás leírása

A Szolgáltatás egy böngészőalapú admin/staff felület és a hozzá tartozó mobil vendégapp, amely lehetővé teszi az Előfizető számára törzsvendég-pontrendszer működtetését: vendégek pontgyűjtését QR-kód alapú regisztrálással, jutalmak beállítását és beváltását, valamint alap statisztikák megtekintését. A Szolgáltatás pontos funkciókészlete az Előfizető által választott csomagtól függ.

2. Csomagok és díjazás

A Szolgáltatás jelenleg elérhető csomagjai és havi díjai a kost.hu weboldalon, az „Árazás” szekcióban kerülnek feltüntetésre (jelenleg: Alap csomag és Prémium csomag, bruttó, ÁFA-t tartalmazó havidíjjal). A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a csomagok tartalmát és díjait módosítsa; a folyamatban lévő előfizetési időszak díja a módosítás időpontjában nem változik, az új díj a következő számlázási időszaktól válik érvényessé, erről a Szolgáltató e-mailben előzetesen tájékoztatást ad.

3. Előfizetés létrejötte, fizetés

Az előfizetés a kost.hu / app.kost.hu oldalon történő regisztrációval és a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül lebonyolított első sikeres fizetéssel jön létre.
A díj havonta, automatikusan, az előfizetés kezdő napjának megfelelő napon kerül levonásra a megadott bankkártyáról, mindaddig, amíg az Előfizető az előfizetést nem mondja le.
A fizetési tranzakciókat a Stripe, Inc. (mint fizetési szolgáltató) bonyolítja; a Szolgáltató a bankkártya-adatokat nem tárolja és nem látja.
Számlázás: a Szolgáltató a fizetésről a Stripe által generált elektronikus nyugtát/bizonylatot biztosítja, és kérésre (david@ambrusoft.eu) számlát állít ki. Ha az Előfizetőnek a jogszabályok szerint kötelezően NAV-adatszolgáltatás-köteles számlára van szüksége, kérjük, jelezze ezt a fenti e-mail címen.

4. Sikertelen terhelés

Ha egy havi terhelés sikertelen (pl. lejárt kártya, fedezethiány), a Stripe automatikusan újrapróbálja a terhelést a következő napokban. A Szolgáltató erről e-mailben értesíti az Előfizetőt. Ha a terhelés több kísérlet után sem sikeres, a Szolgáltató jogosult a hozzáférést korlátozni vagy felfüggeszteni, amíg a díj kiegyenlítésre nem kerül.

5. Lemondás, megszűnés

Az Előfizető az előfizetést bármikor, indoklás nélkül lemondhatja; a lemondás a folyó, már kifizetett előfizetési időszak végén válik hatályossá, a Szolgáltatás addig elérhető marad.
A már megfizetett havidíj — a lemondás időpontjától függetlenül — időarányosan nem jár vissza, kivéve, ha a lemondás oka a Szolgáltató súlyos szerződésszegése.
A Szolgáltató jogosult az előfizetést felmondani, ha az Előfizető súlyosan megsérti a jelen ÁSZF-et (pl. a Szolgáltatással visszaél, jogellenes tartalmat helyez el, vagy a fizetési kötelezettségének tartósan nem tesz eleget).
A szerződés megszűnése után az Előfizető adatait (vendégadatok, pontrendszer-beállítások) a Szolgáltató a hatályos adatvédelmi szabályok szerint, észszerű időn belül törli, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.

6. Adatkezelés, adatfeldolgozói viszony

A Szolgáltatás keretében az Előfizető tölti fel/kezeli saját vendégei adatait (pl. név, elérhetőség, pontállás). Ebben a viszonyban az Előfizető minősül adatkezelőnek a saját vendégei tekintetében, a Szolgáltató pedig adatfeldolgozóként jár el, kizárólag az Előfizető utasításai és a Szolgáltatás rendeltetése szerint. A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a kezelt adatokat. Igény esetén a Szolgáltató és az Előfizető külön adatfeldolgozási megállapodást (DPA) köthetnek — ennek igénye esetén keresse a Szolgáltatót a fenti e-mail címen.

7. Rendelkezésre állás, felelősség korlátozása

A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos, megszakítás nélküli elérhetőségére, de erre kifejezett rendelkezésre-állási garanciát (SLA) jelen ÁSZF nem vállal.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltatás használatából eredő közvetett károkért (pl. elmaradt haszon, üzleti kapcsolat megszakadása).
A Szolgáltató felelőssége — a szándékos károkozás és az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés esetét kívéve — az adott Előfizető által az érintett szerződésszegést megelőző 3 hónapban megfizetett előfizetési díjak összegére korlátozódik.
A Szolgáltató harmadik felek (pl. Stripe, Firebase/Google Cloud) által üzemeltetett infrastruktúra kiesése miatti szolgáltatás-kimaradásért felelősséget nem vállal, de törekszik a mielőbbi helyreállításra.

8. Szellemi tulajdon

A Kost szoftver, márkanév, logó és a Szolgáltatás forráskódja a Szolgáltató (vagy jogelődje) szellemi tulajdona. Az előfizetés a Szolgáltatás használatára ad jogot, tulajdonjogot vagy a forráskódhoz való hozzáférést nem biztosít. Az Előfizető által feltöltött saját tartalmak (pl. üzlet neve, logója, márkaszínei, jutalom-szövegei) az Előfizető tulajdonában maradnak; ezek Szolgáltatáson belüli megjelenítésére az Előfizető a Szolgáltatónak nem kizárólagos, a szerződés tartamára szóló felhasználási jogot ad.

9. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et módosítani. A lényeges módosításokról a Szolgáltató legalább 15 nappal korábban e-mailben tájékoztatja az Előfizetőket. Ha az Előfizető a módosítást követően is használja a Szolgáltatást, ez a módosítás elfogadásának minősül; ha nem fogadja el, jogosult az előfizetést a 5. pont szerint lemondani.

10. Irányadó jog, jogviták

A jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. A felek a jelen ÁSZF-fel kapcsolatos esetleges jogvitáikat elsődlegesen egyeztetés útján kísérlik meg rendezni; ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálására a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.

11. Kapcsolat

Kérdés, számlázási igény vagy egyéb ügy esetén írj az david@ambrusoft.eu címre.